跨境健康好物赋能平台
瑞尔美科技（Raremay）旗下自有品牌NUE恩优益，深耕进口大健康、美妆护肤赛道，创新S2B2C跨境保税赋能生态。 平台S端整合1210保税备货全链路供应链、自主研发数字化管理中台、AI智能图文短视频内容工厂、全功能私域分销工具，一站式解决货源合规、运营素材、客户留存、订单履约四大经营难题。开放赋能加油站、连锁药房、文旅商户、社区宝妈团长、持证健康顾问、同城生活达人等具备本地私域信任基础的中小合作伙伴，依托熟人圈层精准触达追求品质的中产家庭客群。 全品类覆盖进口奶粉、院线级护肤品、进口膳食保健品，依托保税集中备货模式实现正品可溯源、终端售价更亲民，一边赋能中小创业者低成本开拓跨境健康事业，一边让国内家庭足不出户，安心选购全球优质健康美护产品。
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渠道经营
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合作客户
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系列产品
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公司成立
案例展示
一对一专业健康营养咨询服务
一对一专业健康营养咨询服务
用户背景 32 岁宝妈，家中有学龄儿童、中老年父母，想一次性配齐全家进口营养产品，但不清楚不同人群适用的膳食补充剂，网购普通店铺客服仅简单推荐产品，无法给出分龄科学搭配方案。 瑞尔美服务过程 专属健康顾问一对一沟通，细致询问孩子用眼、老人关节、自身肠胃状态，结合 NUE 恩优益全系列产品，定制分阶段家庭营养搭配清单；同步提供每款产品海关进口资质、成分检测报告，区分日常保养与针对性调理的服用周期、用量，还定期推送四季家庭健康养护科普图文。 服务成果 用户一次性配齐叶黄素、氨糖、益生菌、儿童奶粉 4 类产品，按照指导规律服用半年，全家健康改善明显；后续有任何营养疑问均可随时咨询，长期复购，称赞平台不盲目推销，专业度远超普通线上店铺。
保税商品溯源查询协助服务
保税商品溯源查询协助服务
用户背景 退休长辈网购进口奶粉，担心买到假货，看不懂海关溯源码操作流程，自行扫码无法完整查看海外出厂、清关全流程记录，内心顾虑重重。 瑞尔美服务过程 客服远程分步引导操作溯源系统，手把手演示一物一码查询入口，完整调取该批次奶粉海外原厂生产证明、1210 保税仓入库单据、海关检验检疫报告；同步发送纸质版资质文件电子版存档，清晰讲解保税监管流程，打消长辈对正品的担忧。 服务成果 用户完整看懂全链路溯源信息，放心长期采购中老年奶粉，主动向身边亲友分享平台正品溯源服务，带动多名同龄家庭用户选购，认可平台透明化正品保障服务。
保税订单物流全流程跟踪服务
保税订单物流全流程跟踪服务
用户背景 上班族囤购家庭保健品，担心保税清关周期长，出差期间无法查收物流，害怕订单滞留、错漏。 瑞尔美服务过程 专属客服绑定订单，实时同步海外仓出库、保税仓清关、国内快递派送全节点动态；提前告知保税清关常规时效，若遇海关查验主动同步进度；用户出差期间协调更改收货地址，全程跟进包裹直至签收，签收后主动回访确认商品完好无破损。 服务成果 订单全程无延误，顺利送达临时收货地址，用户不用反复查询物流，节省大量时间，后续大批量采购全家膳食产品均选择平台，信赖全流程物流跟踪配套服务。
定制化家庭健康科普长期陪伴服务
定制化家庭健康科普长期陪伴服务
用户背景 中年高压职场人群，父母有关节、睡眠问题，自身长期熬夜心慌，缺乏系统健康知识，网上科普内容杂乱、真假难辨。 瑞尔美服务过程 平台依托 AI 智能内容工厂，根据用户全家身体情况，定期推送定制化科普内容：中老年关节养护、睡眠调理、成年人心脏养护、儿童护眼等专属图文、短视频；定期开展线上健康科普答疑，营养师在线解答日常饮食、产品搭配疑问，不强制推销，只输出科学养护知识。 服务成果 用户掌握科学家庭养护方式，按需搭配辅酶 Q10、氨糖、睡眠饮等产品，不盲目过量进补，长期认可平台科普服务，把平台当作家庭健康咨询的可靠渠道。
热门产品
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新闻资讯
焕新启程｜瑞尔美全新品牌官网正式上线，全方位展现企业实力与全球臻品矩阵
Nov.15,2024
焕新启程｜瑞尔美全新品牌官网正式上线，全方位展现企业实力与全球臻品矩阵
武汉瑞尔美科技（Raremay）全新官方网站完成全面改版并正式上线。新版官网重塑品牌视觉形象，围绕企业发展历程、核心供应链体系、四大数字化平台、自有进口品牌 NUE 恩优益、全系列健康护肤产品、正品溯源保障体系六大核心板块搭建内容框架，全面、直观展现企业综合实力。 网站清晰完整展示 1210 保税进口全链路合规体系、AI 智能内容、全域数字中台、私域服务工具等核心技术支撑，细致陈列进口奶粉、膳食营养、功效护肤等全品类产品详情、产地资质、海关溯源流程，同时设置品牌理念、品质管控、产品科普、企业动态专属板块。适配手机、电脑多终端浏览，为广大消费者直观呈现全球甄选健康美护好物，传递 “正品、平价、安心” 的品牌核心价值，成为大众了解瑞尔美、认识进口健康产品的权威线上窗口。
瑞尔美 1210 保税供应链全面扩容升级，筑牢全球好物正品溯源核心根基
Jun.22,2025
瑞尔美 1210 保税供应链全面扩容升级，筑牢全球好物正品溯源核心根基
武汉瑞尔美科技完成海关 1210 保税备货仓储与清关链路全方位升级扩容，扩充进口母婴奶粉、膳食保健品、院线级功效护肤品三大核心品类仓储容量，优化海外直采、保税仓储、清关直发全流程。 所有商品均由海外源头品牌直采，全程置于海关保税监管仓统一存储，一物一码实现全链路溯源，从源头杜绝假货。规模化集中采购模式大幅精简流通环节，减少多层中间商溢价，在严格保障正品品质的同时，降低全球健康美护产品的终端消费成本。依托完善的保税履约体系，大幅缩短订单配送时效，让国内家庭足不出户，即可快速收到安全可靠的海外原装好物。
自有品牌 NUE 恩优益全新营养系列上市，覆盖全年龄段家庭健康需求
Nov.15,2024
自有品牌 NUE 恩优益全新营养系列上市，覆盖全年龄段家庭健康需求
武汉瑞尔美旗下高端自有进口品牌 NUE（恩优益）重磅推出全新叶黄素、氨糖软骨素、复合益生菌系列膳食营养补充剂，进一步完善家庭全周期健康产品矩阵。 NUE 恩优益全线产品均甄选海外优质原料，海外原厂生产灌装，通过海关 1210 保税模式原装进口，每款产品均具备完整进口报关单、检验检疫证明，品质标准严苛。产品线覆盖儿童护眼、中老年关节养护、全家肠胃调理等多元需求，搭配平台原有进口奶粉、院线护肤品类，一站式满足母婴、成人、中老年全家庭成员营养与护肤需求，为国内家庭打造一站式全球健康美护选择。
瑞尔美建立多层级品控标准，严守进口健康美护产品安全底线
Jun.22,2025
瑞尔美建立多层级品控标准，严守进口健康美护产品安全底线
为持续保障消费者选购安全，武汉瑞尔美科技正式落地多层级产品品质管控体系，建立从海外源头采购、保税仓存储、出库核验到售后溯源的全流程质检规范。 在海外采购环节，严格筛选具备国际权威认证的品牌厂商；保税入库时，配合海关完成商品资质、批次、成分双重核验；商品出库前，企业内部增设二次人工抽检，核对溯源码、保质期、包装完整性。针对奶粉、膳食保健品、功效护肤品等特殊品类，单独建立成分档案，公开完整资质文件供消费者查询。以多重品控流程，全方位守护国内家庭的消费安全，践行品牌 “正品安心” 的核心承诺。